Allgemeine Geschäftsbedingungen

Isarhof GmbH & Co. KG

Geschäftsführung Martina Nißl
Wolfratshauserstraße 54
82065 Baierbrunn
Telefon: +49 (0)89 7442070
Fax: +49 (0)89 7931173

Mobil: +49 (0)174 3183679
E-Mail: info@hotel-strobl.de

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Buchungsbedingungen gelten für sämtliche Buchungsverträge zwischen der Isarhof GmbH & Co. KG als Betreiberin des Hotels Strobl (nachfolgend „Hotel“) und ihren Gästen.

Gegenstand der Buchungsverträge sind die Überlassung von Hotelzimmern sowie die Erbringung der vereinbarten Leistungen durch das Hotel.

Die überlassenen Hotelzimmer dürfen ausschließlich zu Beherbergungszwecken genutzt werden. Eine anderweitige Nutzung, insbesondere eine gewerbliche Nutzung oder die entgeltliche oder unentgeltliche Weitervermietung bzw. Überlassung an Dritte,

ist nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Hotels zulässig.

§ 2 Vertragspartner

Vertragspartner des Buchungsvertrages ist die Isarhof GmbH & Co. KG als Betreiberin des Hotels Strobl.

Anschrift:

Isarhof GmbH & Co. KG
Wolfratshauser Straße 54
82065 Baierbrunn

Für Buchungsanfragen sowie weitere Informationen erreichen Sie uns unter:

Telefon: +49 (0)89 7442070
Fax: +49 (0)89 7931173
Mobil: +49 (0)174 3183679
E-Mail: info@hotel-strobl.de

§ 3 Zustandekommen des Buchungsvertrages

Ein Buchungsvertrag kommt erst durch die Annahme der Buchungsanfrage durch das Hotel zustande. Die Annahme erfolgt in der Regel innerhalb von fünf Kalendertagen nach Eingang der Buchungsanfrage und wird dem Gast in Textform (z. B. per E-Mail, Fax oder WhatsApp) bestätigt.

Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums keine Buchungsbestätigung, kommt kein Buchungsvertrag zustande. Ein Anspruch auf Abschluss eines Buchungsvertrages besteht nicht.

§ 4 Leistungen und Preise

Der Umfang der vertraglich vereinbarten Leistungen ergibt sich aus der Buchungsbestätigung sowie den darin aufgeführten Leistungsbeschreibungen.

Die gebuchten Hotelzimmer stehen dem Gast am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung und sind am Abreisetag bis spätestens 11:00 Uhr zu räumen. Abweichende An- oder Abreisezeiten können nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit vereinbart werden.

Die vereinbarten Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie aller in der Buchungsbestätigung ausdrücklich aufgeführten Leistungen und Nebenkosten.

§ 5 Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

Bei einer vereinbarten Kostenübernahme erfolgt die Zahlung nach Rechnungsstellung entsprechend den vereinbarten Zahlungsbedingungen.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag spätestens am Abend vor der Abreise zu begleichen.
Die Zahlung kann in bar sowie mit EC-/Debitkarte oder Kreditkarte erfolgen.

Abweichende Zahlungsvereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Vereinbarung mit dem Hotel.

§ 6 Stornierung

Der Gast kann jederzeit vor Anreise in Textform (z. B. per E-Mail) vom Vertrag zurücktreten.

Reguläre Buchungen

bis 3 Tage vor Anreise: kostenfrei
ab 2 Tagen vor Anreise sowie bei Nichtanreise (No-Show): 80 % des vereinbarten Übernachtungspreises

Oktoberfest, Messezeiten und Gruppenbuchungen ab 5 Personen

bis 1 Monat vor Anreise: kostenfrei
bis 7 Tage vor Anreise: 50 % des vereinbarten Übernachtungspreises
bis 3 Tage vor Anreise: 80 % des vereinbarten Übernachtungspreises
ab 2 Tagen vor Anreise sowie bei Nichtanreise (No-Show): 100 % des vereinbarten Übernachtungspreises

Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Hotel kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Das Hotel wird sich ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung anrechnen lassen.

§ 7 Pflichten des Gastes

Der Gast ist verpflichtet, die ihm überlassenen Hotelzimmer sowie sämtliche Einrichtungen des Hotels

pfleglich, bestimmungsgemäß und mit der erforderlichen Sorgfalt zu behandeln.

Etwaige Mängel, Schäden oder Störungen sind dem Hotel unverzüglich anzuzeigen, damit eine zeitnahe Abhilfe erfolgen kann. Unterbleibt die Anzeige schuldhaft, können Ansprüche des Gastes insoweit ausgeschlossen oder gemindert sein, soweit das Hotel aufgrund der unterlassenen Mitteilung keine Möglichkeit zur Abhilfe hatte.

Haustiere dürfen nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Hotels mitgebracht werden. Sofern keine Zustimmung erteilt wurde, ist das Mitbringen von Haustieren nicht gestattet.

§ 8 Außerordentliche Kündigung

Werden vom Gast angezeigte Mängel nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben und ist dem Hotel die Beseitigung möglich und zumutbar, kann der Gast den Buchungsvertrag aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen. Der Vergütungsanspruch des Hotels richtet sich in diesem Fall nach den bis zum Zeitpunkt der Kündigung bereits erbrachten Leistungen.

Das Hotel ist berechtigt, den Buchungsvertrag aus wichtigem Grund außerordentlich zu kündigen, insbesondere wenn

der Gast trotz Abmahnung wiederholt oder erheblich gegen die Hausordnung verstößt,
der Hotelbetrieb oder andere Gäste nachhaltig gestört werden,
die Unterkunft vertragswidrig genutzt wird oder
gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen verletzt werden.

Weitergehende gesetzliche Rechte des Hotels bleiben unberührt.

§ 9 Haftung

Das Hotel haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob

fahrlässigen Pflichtverletzung des Hotels, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet das Hotel nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Buchungsvertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Gast regelmäßig vertrauen darf.

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in den Fällen, in denen zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften eingreifen.

Die Haftung gem. § 701 BGB (Einbringung von Sachen in den Hotelbetrieb) bleibt unberührt.

§ 10 Verjährung

Ansprüche des Gastes gegen das Hotel verjähren nach den gesetzlichen Vorschriften.

Soweit gesetzlich zulässig, verjähren Schadensersatzansprüche des Gastes innerhalb eines Jahres ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Dies gilt nicht für Ansprüche wegen vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzungen, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in allen Fällen, in denen zwingende gesetzliche Vorschriften eine längere Verjährungsfrist vorsehen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Ist der Gast Verbraucher und hat seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat der Europäischen Union, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Buchungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Die Vertragssprache ist Deutsch.